青椒云用户服务协议


本协议是深圳市瑞云科技股份有限公司及关联公司(以下简称“瑞云”)与您所签订的服务协议,本协议对您和瑞云均具有约束力。

 

  总则

为使用青椒云的服务,用户在使用青椒云服务之前,您应当阅读并遵守《青椒云用户服务协议》(以下简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容中规定的所有权利和限制及免责条款并基于以下条款和条件,在其网站向公众提供自助式渲染服务。除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则您无权使用青椒云服务。您点击“同意”或“下一步”,或您使用青椒云服务,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的,均视为您已阅读并同意签署本协议。本协议即在您与青椒云之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。如果您对本协议条款有疑问,请通过瑞云客服进行询问(客服电话为:400-003-4560),瑞云将向您解释条款含义,如果您不接受本协议或本协议任一条款,请不要继续操作。如果您是中国大陆地区以外的用户,您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。本协议由深圳市瑞云科技股份有限公司定期更新,用户在使用青椒云产品时应该及时关注,最终解释权归深圳市瑞云科技股份有限公司所有。

  协议范围

2.1本协议是用户与瑞云之间关于用户使用瑞云的服务所订立的协议。“瑞云”或“瑞云科技”是指瑞云和/或其关联公司,关联公司包括但不限于大鱼互联科技(深圳)有限公司、鄂尔多斯市瑞云科技有限公司、瑞芸科技(上海)有限公司、盐城瑞云无限计算机科技有限公司、长沙湘瑞云科技有限公司、重庆市瑞云无限计算机科技有限公司、瑞雲科技(香港)有限公司。

2.2“用户”是指青椒云的服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。

2.3“青椒云”或“平台”是指瑞云运营的向用户提供青椒云服务的平台。青椒云的服务是指瑞云向用户提供的,包括但不限于青椒云及服务,具体服务以青椒云实际提供的为准(以下简称“本服务”)。

2.4一旦您通过平台页面点击确认或其他任何方式选择“申请试用”或“立即购买”,即表示您同意遵循且接受本协议之所有服务条款的约束,本协议即成为双方之间关于青椒云服务所达成的有效合约。 

2.5您在使用青椒云青椒云服务某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。您对前述任何业务规则、单独协议的接受,即视为您对本协议全部的接受。

三、青椒云服务的使用 

3.1在使用青椒云服务前,您应仔细阅读www.qingjiaocloud.com(以下简称“青椒云网站”)上的相关服务说明、使用流程、技术规范,并理解相关内容及可能发生的后果,在使用青椒云服务过程中,您应依照相关手册指引进行操作,请您自行把握风险谨慎操作。 

3.2. 您理解并接受,您使用的青椒云属于平台类云服务,需要相对稳定的网络环境以及带宽保证。您应确保您的网络指标满足以下要求时,将会获得更好的编辑体验。 

 

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3.3. 您理解并接受,您在使用青椒云服务过程中: 

3.3.1. 您不应该进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于通过云桌面服务对其他网站、服务器进行涉及攻击行为如扫描、嗅探、ARP 欺骗、DDOS 等); 

3.3.2. 您不应该进行任何改变或试图改变青椒云提供的系统配置或破坏系统安全或网络安全的行为;

3.3.3.您对您存放在青椒云平台上的数据内容负责,如因上传、发布的公开信息违反法律法规、部门规章或国家政策,由此造成的全部结果及责任由您自行承担。青椒云有权对此予以监督、通过站内信、短信提醒等有关方式向您提示不合规或疑似不合规内容,并郑重提示您谨慎判断数据内容的合法性。

您不应该利用青椒云提供的资源或服务上传(Upload)、下载(Download)或存储如下信息或内容: 

  1. 违反国家规定的正在宣传和/或新闻信息;

 

  1. 涉及国家秘密和/或安全的信息;

 

  1. 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

 

  1. 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;

 

(5)违反国家民族和宗教政策的信息; 

 

(6)妨碍互联网运行安全的信息; 

 

(7)侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容; 

 

(8)在使用青椒云过程中擅自改动显卡设置,将本产品使用在非法违规行业或虚拟货币挖矿行业; 

 

(9)其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容; 

 

(10)如青椒云发现您违反上述条款的约定,有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,青椒云将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,青椒云将采取包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈。 

 

3.3.4. 您不应该在青椒云青椒云服务或平台之上安装、使用盗版软件;您需确保所有您安装的软件均为正常购买/第三方官方授权使用;您对自己行为(如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任。

 

3.3.5. 您对进入和管理青椒云平台上各类服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄露所引起的一切损失和后果均由您自行承担。 

 

3.3.6. 您了解青椒云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但青椒云承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使青椒云提供服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视作青椒云违约。您同意和青椒云一同合作解决上述瑕疵问题。 

 

3.3.7. 数据备份系您的义务和责任。虽然青椒云可能配置具有日常数据备份功能的工具,但并不意味着数据备份是青椒云的义务。青椒云不保证完全备份用户数据,亦不对用户数据备份工作或结果承担任何责任。 

 

3.3.8. 除法定及青椒云和您另行约定外,自本服务条款期满或因任何原因导致本服务条款提前终止之日起的3个自然日内,青椒云应继续存储您的数据,逾期将不再保留您数据,您需自行承担其数据被销毁后引发的一切后果。 

 

3.3.9青椒云将应按照服务条款约定提供服务。

 

3.3.10服务期限内,青椒云将为您提供如下客户服务: 

 

(1)青椒云为付费用户提供7x24小时售后故障服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反应。 

 

  1. 青椒云将消除您非人为操作所出现的故障,但因您原因和/或不可抗力以及非青椒云范围控制之内的事项除外。

 

3.3.11瑞云将通过您提供的联系方式之一向您送达各类通知,通知可能涉及您的重要权利或义务,请您及时关注。您对提供的联系方式的真实性及有效性负责,联系方式发生变更,您应及时更新信息,以确保可被联系。瑞云为您提供服务过程中获取的电子邮件地址、联系电话、联系地址等被视为您提供的有效联系方式,您在使用平台服务时,瑞云用户端接收站内信、系统消息、弹出消息、即时对话消息、手机短信等方式也将被视为您的有效联系方式。您同意瑞云通过前述有效联系方式向您提供服务。以上消息通知涉及您的重要权利,请您在确保知悉并认同的前提下,使用瑞云服务。

 

3.3.12平台有权依照本协议约定方式就本协议的内容进行变更。一旦本协议和/或有关服务内容发生变动,平台将通过网页公告、电子邮件、站内信、短信等其中任何一种或多种方式予以公告或通知,若您在本协议相关内容变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的条款内容。

  账号与密码安全

4.1 账号注册

4.1.1 您在使用本服务时可能需要注册一个账号。关于您使用账号的具体规则,请仔细阅读并遵守相关协议。

4.1.2青椒云特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受被盗号或密码失窃,责任由您自行承担。

4.1.3您在使用本服务过程中,可以为您使用的账号设置昵称、头像、签名、留言等信息。您应当保证这些信息的内容和形式符合法律法规(本协议中的“法律法规”指用户所属/所处地区、国家现行有效的法律、行政法规、司法解释、地方法规、地方规章、部门规章及其他规范性文件以及对于该等法律法规的不时修改和补充,以及相关政策规定等,下同)、公序良俗、社会公德以及青椒云平台规则,且不会侵害任何主体的合法权益。

4.1.4当您在青椒云服务网站创建账户时,您须向我们提供注册邮箱,设置、确认您的登录密码,提供您在中华人民共和国境内手机号码。您提供的注册邮箱为您的云服务账户,您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,并且作为您与青椒云指定的联系方式之一,用来接受相关业务通知(如新品上线、服务变更等)。 

4.1.5在您注册完成青椒云服务账户后,您应完成账户实名认证,进行实名认证为《中华人民共和国网络安全法》所规定的您的应尽义务。您应提供云服务账户对应的实名账户所有人姓名、单位名称、联系人姓名及其联系方式、通讯地址等信息,提供身份认证证照(如您为自然人,则应提供身份证正反面照片;如您为企业法人,则应提供企业营业执照及法定代表人/负责人的身份证正反面照片)等资料进行上传。如果您通过人脸识别进行实名认证或您选择购买的服务应当进行人脸识别核验的,您需要按人脸识别的步骤向我们提供面部特征的生物识别信息和您的身份证正、反面照片等信息。 

4.1.6在接受域名、备案等服务前,根据中华人民共和国法律,青椒云将通过青椒云网站面向您展示您需要提交的信息,以届时网站面展示为准,如果您不使用某些服务,则无需提供相关信息。 

4.2 在您使用服务的过程中,我们将通过以下方式收集您的有关信息:

(1)在您使用服务过程中,我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。我们可能会将前面两类信息进行关联,以便我们能在不同设备上为您提供一致的服务。 

(2)当您使用我们的网站提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网站记录等。 

(3)基于您使用青椒云服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录),青椒云将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求,以及用于改进服务。 

4.3 请您注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息的。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。 

4.4 超出本协议约定收集您的用户信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息;如您选择不提供前述信息,将会影响到您使用相应产品,但不会影响您使用青椒云基本功能和其他产品。

4.5 我们出于如下目的,使用您提交以及我们收集的用户信息: 

(1)为了向您提供服务(如实名认证信息、用来接收验证码的手机号是继续获得服务的前提); 

(2)为了维护、改进服务(如您提交的业务联系人手机、电子邮件等用来接收业务通知和进行业务沟通); 

(3)在法律法规允许的前提下,向您推⼴、介绍产品。平台将通过包括但不限于联系地址送达、平台内部信息推送、平台网站、小程序、公众号、客户端信息推送、电子邮箱发送、短信发送等电子信息方式向您发送广告信息; 

(4)信息共享与整合:为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或青椒云服务相关协议、规则的情况,我们可能使用您的会员信息、并整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴分享的信息,来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施; 

(5)如超出收集用户信息时所声称的目的,或者在超出具有直接或合理关联的范围使用用户信息前,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

4.6 如果您需要变更您青椒云账户的实名认证信息,您需通过工单、电话等方式联系青椒云,按照青椒云的要求进操作。 

4.7 在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求: 

(1)如果我们处理用户信息的行为违反法律法规; 

(2)如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意; 

(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。 

(4)为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

4.8 您了解并同意,为保证账户和交易安全,青椒云有权随时要求您完成青椒云账户的实名认证;同时,青椒云可能会就某些产品或服务的开通,要求您提供更多的身份资料和信息,做进一步的身份认证或资格验证,您的账户只有在通过这些认证和验证之后,方可获得使用相关产品或服务的资格。 

4.9 账户注销:如您需注销账户,请联系平台客服,申请注销,平台将根据您的申请进行注销操作。账户注销后,您将无法使用平台的服务,双方权利义务终止(本协议另有约定或法定不得终止的情形除外),同时您应可能承担以下责任:(1)与账户关联的权益(如优惠券等)均将作废;(2)如您在注销账户前存在违约、侵权等不正当行为的,您仍应当承担相应责任;(3)一旦注销成功,账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。

  用户个人信息保护

5.1保护用户个人信息是青椒云的一项基本原则。您在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

5.2一般情况下,您可根据相关产品规则浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务等)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

5.3青椒云将尽可能运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露,例如采取行业内公认的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,使用加密技术提高用户信息的安全性,采用访问控制机制以尽力确保只有授权人员可访问用户信息,以及加强信息安全和隐私保护宣传和教育以提高员工对保护账户安全和用户信息的重要性。

5.4我们不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方,除非:

   (1)相关法律法规或司法机关、行政机关要求。

   (2)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移。

   (3)为提供您要求的服务所必需。

(4)本协议规定的其他情形。

5.5 瑞云非常重视个人信息的保护。在您使用平台服务时,您同意瑞云根据您同意后的用户协议及隐私等协议通过收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等方式处理您的个人信息。

5.6 某些特定的业务场景下,为了提供业务处理能力、响应速度或其他方面的考虑,我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件工具开发包(简称SDK)来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,您理解并同意,我们可以基于合理且必要的范围内,使用您的个人信息,我们将严格要求第三方对您的个人信息予以保密。

  责任限制 

 

您理解并同意,就青椒云服务,在您申请免费试用期间,青椒云虽然对服务提供可用性支撑,但不对其中任何错误或漏洞提供任何担保,并不对您使用青椒云服务的工作或结果承担任何责任。

 

  服务变更、终止和违约责任 

 

7.1您理解并认可,青椒云保留随时修改、取消、增强青椒云青椒云服务一项或多项功能的权利,并且青椒云有权要求您使用最新更新的版本;届时,青椒云将以提前通过在网站内合适版面发布公告或发送站内通知等方式通知您。如您不同意青椒云对本服务条款相关条款所做的修改,您有权停止使用青椒云的服务,此等情况下,青椒云应与您进行服务费结算(如有),并且您应将业务数据迁出。如您继续使用青椒云服务,则视为您接受青椒云对本服务条款相关条款所做的修改。 

 

7.2您理解并认可,如您有任何违反本服务条款的情形,或经青椒云根据自己的独立判断认为您对青椒云的使用行为不符合青椒云的要求,青椒云除有权随时中断或终止您使用青椒云服务而无须通知您;同时,如给青椒云造成损失的,青椒云有权要求您赔偿青椒云的一切损失。 

 

7.3本服务条款任何一方违约均依法承担违约责任。

 

7.4您理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于青椒云违约: 

 

(1)青椒云在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务; 

 

(2)由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降; 

 

(3)如果因青椒云原因,造成您连续72小时不能正常使用服务的,您可以终止服务,但非青椒云控制之内的原因引起的除外。 

 

7.5 在任何情况下,青椒云均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用青椒云服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。

 

7.6 在任何情况下,青椒云对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。

 

  知识产权声明

8.1青椒云在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、计算机软件等)的知识产权归瑞云所有,用户在使用本服务中所产生内容的知识产权归用户或相关权利人所有,除非您与瑞云另有约定。

8.2除另有特别声明外,青椒云提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归瑞云所有。

8.3上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律法规保护,未经瑞云、用户或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

  用户行为规范

 

9.1您充分了解并同意,您必须为自己青椒云账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。

 

9.2您除了可以按照本协议的约定使用青椒云服务之外,不得进行任何侵犯青椒云的知识产权的行为,或者进行其他的有损于青椒云或其他第三方合法权益的行为。

 

9.3您在使用青椒云服务时须遵守法律法规,不得利用青椒云服务从事违法违规行为,包括但不限于以下行为:

 

  1. 违反宪法确定的基本原则的;

 

  1. 危害国家统一、主权和领土完整的;

 

  1. 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

 

  1. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

 

  1. 宣扬邪教、迷信的;

 

  1. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

 

  1. 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力,或者教唆犯罪的;

 

  1. 侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;

 

  1. 违背社会公德的;

 

  1. 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

 

9.4除非法律允许或青椒云书面许可,您不得从事下列行为:

 

  1. 删除青椒云及其副本上关于著作权的信息;

 

  1. 对青椒云进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码;

 

  1. 对青椒云进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;

 

  1. 对青椒云或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器 端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;

 

(五)修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;

 

(六)通过非青椒云开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用青椒云服务,或制作、发布、传播非青椒云开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;

 

  1. 对服务中青椒云拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

 

(八)建立有关青椒云的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与青椒云服务完全相同或者类似的服务;

 

(九)将青椒云的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;

 

(十)使用、修改或遮盖青椒云的名称、商标或其它知识产权;

 

(十一)通过青椒云提供的或者明确许可的软件或服务以外的任何软件或者服务注册、获取青椒云账号;或者通过任何软件或服务;

 

(十二)以非人工、非手动方式注册青椒云账号;或者频繁、批量注册、获取青椒云账号;

 

  1. 其他通过青椒云非明确许可的方式或目的注册、获取或使用青椒云账号的行为;

 

  1. 青椒云根据本规则对账号的使用授权,仅限于初始申请注册人。未经许可,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖青椒云账号或者以其他方式许可其他主体使用账号;

 

(十五)非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用青椒云账号;

 

  1. 违反与青椒云网络相联通之网络、设备或服务的操作规定; 

 

(十七)进行任何改变或试图改变青椒云及/或青椒云合作方提供的系统配置或破坏系统安全的行为,包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入、非法获取数据等; 

 

(十八) 建立或利用有关设备、配置运行与所使用服务无关的程序或进程,导致大量占用服务器内存、CPU/GPU或者网络带宽资源,给青椒云的系统或者其他客户所使用的网络、服务器、产品/服务等带来严重的负荷,影响青椒云服务与互联网或者与特定网络、服务器及青椒云服务内部的通畅联系,或者导致您自己或他人的服务器宕机、死机或者他人的产品或服务不可访问等; 

 

(十九)利用技术或其他手段破坏、扰乱青椒云服务的运营或他人使用青椒云服务; 

 

(二十) 以任何方式干扰或企图干扰青椒云任何产品或任何部分、功能的正常运行,或者制作、发布、传播上述工具、方法等;

 

(二十一)其他未经青椒云明示授权的行为。

9.5您在使用青椒云服务过程中如有以下任何行为(以下也称“违法违规行为”)之一的,青椒云有权视情节严重程度,依据本协议及相关青椒云规则的规定,对您采取本协议9.6款规定的一种或多种处理措施,并可公告处理结果:

(一)利用平台漏洞、或其他技术手段、损害青椒云利益行为;

(二)使用过程无端对服务人员谩骂及人身攻击的行为;

(三)违规及(或)恶意注册、登录青椒云的行为,包括但不限于恶意批量注册青椒云账号,以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录青椒云行为;

 

(四)传播非法言论或不当信息;

 

(五)盗取他人青椒云账号;

 

(六)进行青椒云账号交易、账号共享等影响账号安全的行为;

 

(七)未经青椒云许可,擅自与其他用户进行青椒云账户虚拟交易等,或从第三方通过购买、接受赠与或者其他式获得青椒云服务的;

 

(八)在未经青椒云授权或认可的折扣渠道进行青椒云服务充值或委托未获青椒云授权或认可的第三方代为充值,或者使用未经青椒云授权或认可的第三方软件充值;

 

(九)违反本协议任何约定,或违反国家法律法规任何规定的行为;

 

(十)其他在行业内被广泛认可的不当行为。

 

9.6本协议9.4及9.5款规定的处理措施包括但不限于:

 

(一)警告;及/或

 

(二)删除或注销青椒云账号、青椒云数据或其他青椒云相关信息;及/或

 

(三)限制或禁止您进入青椒云特定的场景或使用青椒云特定功能;及/或

 

(四)暂时或永久性地禁止您青椒云账号登录青椒云(以下称“封号”);及/或

 

(五)暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端(包括但不限于PC终端、移动终端等)登录青椒云;及/或

 

(六)暂停或终止您使用青椒云及相关服务,技术手段删除、屏蔽相关内容或断开链接等。或单方通知您终止本协议;及/或

 

(七)就您的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究您的侵权、违约或其他民事责任,并要求您赔偿深圳市瑞云科技股份有限公司因您违法违规行为所受到的损失(包括深圳市瑞云科技股份有限公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及深圳市瑞云科技股份有限公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失),或移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者移交司法机关追究您的刑事责任;及/或

 

(八)青椒云通过青椒云服务规则(包括但不限于用户守则、青椒云公告、提示及通知)公布的其他处理措施。

 

9.7 您知悉并同意,如青椒云依据本协议对您的青椒云账号采取封号处理措施的,具体封号期间由青椒云根据您违规行为情节而定。在封号期间,您青椒云服务账号中的虚拟货币可能都将无法使用。

 

   不可抗力及其他免责事由

10.1您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,青椒云将努力在第一时间与相关单位配合,争取及时进行处理,但是由此给您造成的损失青椒云在法律允许的范围内免责。

10.2由于不可抗力或者政府以及法律要求,产生的对用户数据的任何损坏或者泄露,青椒云科技不承担任何责任。

10.3在法律允许的范围内,青椒云对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

(一)基础运营商的作为或不作为,包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护; 

(二) 网络安全事故,如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏; 

(三) 您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障等; 

(四) 由于运营商骨干通路上偶然阻塞造成访问速度下降,在对服务器进行设置或安装用户程序时可能产生的服务中断; 

(五) 根据政府相关部门的监管要求采取相应措施致服务中断的,如主管部门下达涉及您的账户、服务、设备的禁令或类似通知的; 

(六)其他非青椒云过错、青椒云无法控制或合理预见的情形。

10.4您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,青椒云不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:

  1. 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;

(二)遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;

(三)其他因网络信息或用户行为引起的风险。

10.5青椒云依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成青椒云的义务或承诺,青椒云不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

十一  协议的生效与变更

11.1您使用本服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。

11.2青椒云有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。

11.3本协议条款变更后,如果您继续使用青椒云提供的软件或服务,即视为您已接受变更后的协议。

十二  服务的变更、中断、终止

12.1您理解并同意,青椒云基于经营策略的调整,可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。

12.2 深圳市瑞云科技股份有限公司有权将本协议的权利义务全部或部分转移给其关联公司。

12.3 您理解并同意,瑞云可能会根据业务实际情况,对瑞云服务内容、收费方式等内容进行修改和变更,对于前述修改、变更,瑞云将在相应官网、用户端或其他合理方式进行公示。自瑞云公示之日,您在平台继续操作的行为(包括但不限于点击同意、支付行为或继续使用本服务的行为等),即视为您同意上述变更。

12.4在深圳市瑞云科技股份有限公司发生合并、分立、收购、资产转让时,深圳市瑞云科技股份有限公司可向第三方转让本服务下相关资产;青椒云也可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以青椒云通知的为准。

12.5如发生下列任何一种情形,青椒云有权不经通知而中断或终止向您提供服务:

   (一)根据法律法规规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

   (二)您违反相关法律法规的规定或违反本协议的约定;

   (三)按照法律法规规定,司法机关或主管部门的要求。

   (四)出于安全的原因或其他必要的情形

十三  管辖与法律适用

13.1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

13.2本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

13.3若您和青椒云之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地(即中国广东省深圳市南山区)有管辖权的人民法院管辖。

13.4本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

13.5本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。若本协议有中文、英文等多个语言版本,相应内容不一致的,均以中文版的内容为准。

十四  您应确保您为完全民事行为能力人,具有完全民事行为能力。若您不具备完全民事行为能力,平台有权拒绝向您提供实名认证服务,您将无法使用平台服务。若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果。

十五  保密条款 

15.1保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发资料,软件硬件,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。 

15.2本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密资料的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。 

15.3本服务条款双方明确认可保密资料是双方的重点保密信息并是各自的重要资产,本服务条款双方同意尽最大的努力保护上述保密资料等不被披露。一旦发现有上述保密资料泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。 

15.4. 本条款不因本服务条款的终止而失效。 

十六  附则 

 

16.1 青椒云在青椒云网相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面是本服务条款不可分割的一部分。如果青椒云网相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处,以本服务条款为准。 

 

16.2 青椒云有权以提前30天在青椒云网上公布、或给您发网站内通知或书面通知的方式将本服务条款的权利义务全部或者部分转移给深圳市瑞云科技股份有限公司的关联公司。 

 

16.3 如果任何条款在性质上或其他方面理应地在本协议终止时继续存在,那么应视为继续存在的条款,这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。

16.4 您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,青椒云将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。具体详见《隐私保护声明》。

16.5 如果您对本协议或本服务有意见或建议,可与青椒云客户服务部门联系青椒云网站我们会给予您必要的帮助。

(以下无正文)

深圳市瑞云科技股份有限公司

2023年7月20日