金融服务领域的桌面云解决方案
2022-07-28 16:27:13
在数字化颠覆之后，金融服务行业正处于不断变化的环境中，因为组织正在重新思考流程、利用新兴技术并加速转型。随着云的引入，数据驱动的数字平台激增。
这导致了金融服务、安全通信和网络的集成。
云桌面使金融机构能够快速适应不断变化的环境，提供更快、更高效的服务，为客户带来愉悦。此外，它还允许金融机构进入新市场并提供新的消费者体验。
像我们这样的银行或金融集团不断利用技术所能提供的最佳优势，以最优化和最具成本效益的方式处理任务，同时不影响客户服务质量。像人工智能、机器学习这样的新时代技术工具正在定义我们的客户卓越中心、后台系统甚至贸易处理部门的工作方式，以确保在需要时将信息传递给客户，从而消除需要庞大的电话呼叫设置来解决客户查询。这也是云桌面解决方案和服务如何帮助金融组织更好地管理风险和合规性以及保护其数据的方式。
云服务正在取代传统服务
客户体验正在从电话、点对点连接、租用线路向平台过渡。客户通过社交媒体、聊天机器人和连接设备等数字渠道与企业交流。这种转变是由客户的需求推动的，他们越来越希望获得直接、快速和适应性强的客户体验。基于云的解决方案非常适合提供这种类型的消费者体验。云解决方案本质上是用户友好的并且具有极强的可扩展性。每项活动，无论是部署新硬件、增加计算、存储、硬件监控、设置安全环境，都可以作为选择选项。它们可以快速部署以满足快速扩大的客户群的需求，并提供很大程度的灵活性，使企业能够根据每个消费者的个性化需求定制他们的客户体验。随着客户需求的不断增长，云解决方案对于确保组织能够满足这些需求将变得越来越重要。
云具有增强的信息和网络安全措施
云部署开启了数据安全和合规的新时代。通过将数据传输到云端，企业可以从增强的安全措施和增强的治理中受益。从历史上看，数据安全通常是通过结合物理安全措施和访问控制列表来实现的。对 IT 安全的关注仅限于保护设备免受病毒侵害。然而，在云桌面时代，传统的解决方案已不再适用。通过云部署，信息集中存储，并受到严格的安全措施的约束。云服务对谁可以访问数据进行精细控制，允许在有限的时间内将访问限制在需要它的人。因此，云部署通过改进治理加强了信息和网络安全。
云安装对各个方面的影响
云采用在各种规模的组织中越来越受欢迎。利用云有很多好处，包括降低运行成本、提高效率以及改善客户和供应商体验。此外，用户/客户/员工受益于基于云的应用程序和工具，因为它们提供了灵活性、速度和易用性。在这里，我们将更详细地研究云部署对每个组的影响。
一. 成本优化：云桌面最显着的优势之一是它可以帮助降低成本。借助基于云的解决方案，组织可以避免投资于昂贵的设备、相关基础设施和软件。此外，通过使用即用即付定价选项，资本或前期费用要少得多。
二、效率：云实施的另一个优势是它可能有助于提高生产力。借助基于云的解决方案，组织可以按需访问必要的资源。这可以提高生产力并使员工能够更有效地工作。此外，企业可以根据需要调整消费，这可以帮助他们在未充分利用的资源上节省资金。
三、客户体验：云采用可以对用户体验产生积极影响。借助基于云的解决方案，组织可以让客户更快、更高效地访问最新的特性和功能。此外，为客户提供自助服务选项可能会增强他们的整体体验。
采用创新并优先考虑颠覆
通常，破坏是一个贬义词，暗示曾经有效的事物的消亡。然而，在商业中，颠覆可能代表着一个机会。它代表着建立新的成功之路和摆脱现状的机会。采用创新并专注于颠覆可以帮助企业保持竞争优势并保持领先地位。随着客户将他们的选择转向数字方式，分支机构在当今的商业世界中变得越来越过时。在世界多个地区，互联网的使用量也超过了固定通信线路。这些转变给公司带来了障碍和可能性。那些能够拥抱创新并专注于颠覆的企业将能够充分利用企业界当前的转变。
云桌面有可能大幅降低 BFSI 的运行费用。它为客户带来效率和专业技能，以体验更好的服务水平。数字化转型可以帮助您的组织在快速部署解决方案、处理客户反馈、开发满足个人需求的专业产品、保持合规性以及保护其信息和数据方面实现其目标。金融中介机构在选择理想的服务合作伙伴时会检查各种变量，包括战略、监管合规性、技术兼容性和网络安全。区块链等概念正在产生积极影响，并使存储、交易和业务流程更安全、更快、更可靠。
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