在公司数据中心的冷却系统出现故障后,英国持续的热浪导致谷歌云和甲骨文云中断。
在过去的一周里,英国遭受了持续创纪录的热浪,导致整个地区的气温令人窒息。
然而,今天,随着温度达到创纪录的 40.2 摄氏度(104.4 华氏度),谷歌和甲骨文用来托管其云基础设施的数据中心的冷却系统已经开始出现故障。
为了防止对硬件组件造成永久性损坏并因此造成长时间停机,谷歌和甲骨文都关闭了设备,导致其云服务中断。
甲骨文是第一个受到影响的公司,该公司在美国东部标准时间今天上午 11:30 左右报告了冷却故障,导致“非关键硬件”断电。
“由于该地区的非季节性温度,英国南部(伦敦)数据中心内的一部分冷却基础设施遇到了问题。这导致我们需要关闭一部分服务基础设施以防止不受控制的硬件故障,”读取 似乎首先 被 TheRegister发现的Oracle Cloud 状态消息。
“采取这一步骤的目的是限制对我们客户的任何长期影响的可能性。”
但是,即使仅关闭非关键硬件,Oracle 也表示该区域的客户可能无法访问其 Oracle 云基础设施资源。
大约两个小时后,谷歌还报告了其托管 europe-west2-a 区域的 europe-west2 区域的一栋建筑物的冷却故障。
“我们的一栋为 europe-west2-a 区域托管区域 europe-west2-a 的建筑物中发生了与冷却相关的故障。这导致该区域的容量部分故障,导致 VM 终止和小型机器的损失一组我们的客户,”谷歌云事件报告中写道 。
“我们正在努力使冷却恢复在线并在该区域创建容量。我们预计不会对 europe-west2-a 区域产生进一步影响,当前运行的虚拟机不应受到影响。一小部分复制的持久性磁盘设备是以单冗余模式运行。”
“为了防止损坏机器和延长停机时间,我们已经关闭了部分区域的电源并限制了 GCE 抢占式启动。我们正在努力为任何剩余的受影响的复制持久性磁盘设备恢复冗余。”
与 Oracle 一样,这种冷却故障正在扰乱 Google Cloud 客户,虚拟机被终止,机器无法访问,Persistent Disk 设备以单一冗余模式运行。
两家公司都报告说,在努力使冷却系统重新上线时,他们预计不会产生任何进一步的影响。
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