实名认证 Q&A
1. 企业实名认证，进行打款验证时输错金额怎么办？
打款验证时，输入金额错误3次后，需要重新进行实名认证。
2. 准备提交时，“确认”按钮是灰的怎么办？
- 检查是否有必填内容未填写，尤其是联系地址和银行所在地中的“省-市-区”。
- 确认是否勾选“同意真实性声明”。
3. 填选地址时不显示地址列表怎么办？
Mac笔记本的Safai、IE浏览器等存在兼容问题，推荐使用谷歌或火狐浏览器。
4. 已经完成实名认证，但因帐号转让、公司名称变更等原因，需要重新认证怎么办？
可点击“变更认证”，重新进行企业实名认证。
5. iOS用户在safari浏览器上点击【立即认证】无法跳转怎么办？
iOS用户在进行实名认证前，需要先在safari 的通用设置中关闭【阻止弹出式窗口】选项。操作见下图：
