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充值及续费


1. 余额充值

1)余额说明

  • 余额可用于计时机自动扣费和套餐机购买扣费,最低充值金额为5元
  • 余额不足可能会影响到计时机的使用,请您关注您的余额,不足时及时充值

2)充值入口

  • 官网充值入口
    打开青椒云官网,登录账号,即可在个人中心下拉框和个人中心中看到充值按钮,点击即可跳转到充值页面。

  • 客户端充值入口
    打开青椒云客户端,登录账号,即可在客户端右上方和个人中心下拉框看到充值按钮,点击即可跳转到充值页面。

  • 移动端充值入口
    打开移动端,登录账号,进入:我的 > 充值,即可进行余额充值

2.套餐机续费

用户可在官网、客户端和移动端对套餐机进行续费。

1)官网续费套餐机
打开官网 > 登录账号 > 进入“个人中心”页 > 选择“桌面管控” > 选择需要续费的套餐机 > 点击操作栏“续费”,即可跳转到续费页对套餐机进行续费。

2)客户端续费套餐机
打开客户端 > 登录账号 > 进入“云桌面” > 选择需要续费的套餐机 > 点击操作栏“续费”,即可跳转到续费页对套餐机进行续费。

3)移动端续费套餐机
打开移动端 > 登录账号 > 进入“云桌面” > 选择需要续费的套餐机 > 点击“…” > 选择“管理” > 选择“套餐续费”,即可跳转到续费页对套餐机进行续费。